في حال اذا طلب العميل إلغاء الخدمة واسترداد المبلغ.
- من صفحة الموافقات المسبقة اضغط على أمر cancel pre - approval بعد تحديد الخدمات المراد إلغاءها.
- اخبر العميل بأنه سوف يتم إرسال رسالة إلى جواله بالإلغاء وبتفاصيل استرداد المبلغ بحسب الاجراءات البنكية.
للحصول على مطالبات العلاج
- إضغط على قائمة طلب تسلم فواتير العلاج
- حمّل الـ Ebilling Excel..
- حمّل شهادة ضريبة القيمة المضافة VAT
- أكمل بقية البيانات
- و حمّل الملفات المطلوبة..
- املأ بقية المعلومات...
علماً لكل عميل ملف بي دي إف خاص به ويحتوي على الفواتير مع طلب الموافقات
لاتمام الطلب اضغط
- verify email ..
- Validate iban
- ثم save ..
تستطيع استعراض الحالة من تسلسل فواتير العلاج
- اضغط على زر الدخول من udawi.com ثم دخول مقدمي الخدمات الطبية.
- ادخل الايميل والباسوورد الخاص بمنشأتكم. (يمكن استخدام الإيميل والباسوورد المسجلين لدى موقع tcs العناية الشاملة)
- اضغط على خيار أحقية العلاج
- أدخل رقم هوية العميل ورقم الجوال ثم اضغط enter
- ستظهر بيانات العميل كاملة بالأسفل و أحقية الحصول على العلاج عن طريق اشتراك يداوي
- لطلب الموافقة: اضغط على online pre- approval
- املأ بقية المعلومات...
- في حالة طلب أكثر من خدمة اضغط على زر الزائد أقصى اليمين
- إذا أكتملت جميع الطلبات يمكنك الضغط على submit pre-approval
- فوراً ستصل رسالة إلى جوال العميل لدفع قيمة الخدمة.
- في حال الدفع ستصدر الموافقة آلياً و فورياً؛ أي أن العميل هو من يعطي الموافقة عند إتمامه الدفع
- للتحقق من الموافقات: من الصفحة الرئيسية اضغط على أمر "الموافقات المسبقة"
- لتفاصيل الطلب اضغط على documents
