_

نسعد بخدمتكم دائماً

يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل التالية

_

تواصل معنا

يرجى قراءة الأسئلة المتكررة قبل استخدام نموذج الاتصال وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك ، يرجى إرسال سؤالك إلينا ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.









    أسئلة متكررة

    هل الاشتراك للفرد أم للأسرة؟

    اشتراك يداوي مجاني للجميع. يتوجب لكل فرد أن يحصل على اشتراك خاص برقم هويته. وهذا متطلب من مقدمي الخدمة و سيتم مطابقة رقم الهوية عند استخدام الخدمة في المستشفى.

    كيف ادفع للخدمة؟

    عند طلبك للخدمة مثل كشفية طبيب أو تحاليل مختبر، ستصلك رسالة نصية فوراً على جوالك. عندها تستطيع استخدام أي وسيلة دفع متاحة في جوالك. اضغط هنا لتفاصيل أكثر.

    كيف استرد مبلغ الخدمة التي لم احصل عليها؟

    اذا لم تحصل على الخدمة يمكنك استرداد المبلغ المدفوع وذلك بإعلام المستشفى. وعند طلبهم إلغاء طلب الخدمة سيتم اعادة المبلغ المدفوع الى نفس وسيلة الدفع التي قمت باستخدامها.

    لم أجد مراكز صحية تغطيها خدمة يداوي في مدينتي فماذا أفعل؟

    نسعى بجهد لتقديم خدماتنا على نطاق واسع

    تواصل بطلب المركز و المدينه على:  care@udawi.com

    كيف اشترك في يداوي؟

    ما طلبت شي، اضغط هنا و عبئ المعلومات. وستصلك البطاقة على جوالك

    ما هي نسبة الخصومات؟

    نسبة الخصومات تبدأ من 5% وتصل إلى 50% تختلف بحسب الخدمه والمركز  المقدم 

    تعرف على الخصومات من خلال الدخول لموقع يداوي  ← تبويب شبكة المستشفيات ←  ابحث او حدد المركز الطبي او المدينة او المنطقه  المطلوبه

     عند اختيار المركز الطبي ; سيظهر عنوان الموقع والخدمات المشمولة و نسبة الخصم بالتفصيل.

    هل يستطيع المقيمين غير السعوديين الاشتراك في يداوي؟

    نعم يستطيع المقيمين غير السعوديين الاشتراك في يداوي،  الخدمه غير محصورة على السعوديين.

    للاشتراك  اضغط هنا و عبئ المعلومات. وستصلك البطاقة على جوالك

    فالك العافية